ディオール エレメント診断
プライバシーポリシー
Christian Dior Couture（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、ブティック、dior.com、イベント、SNS、カスタマーサービスその他の接点において取得する個人情報の取扱いについて、本ステートメントにおいて、その利用目的、第三者提供および委託、ならびにお客様の権利に関する事項を定めます。
- 1. 当社について
当社が取得した個人情報は、フランス・パリ所在のChristian Dior Couture SASが管理する場合があります。また、当社の関連会社は、適用法令および契約上の定めに従い、当社の委託先として、または共同して、個人情報を取り扱う場合があります。
クリスチャン・ディオール合同会社は、ディオール エレメント診断をディオール公式LINEアカウントの友だちに提供しています。また、本サービスの提供にあたり、Christian Dior Coutureの公式なプライバシーポリシーを、ディオールのドメイン内に掲載しています。
【サービス提供者】
クリスチャン・ディオール合同会社
東京都千代田区平河町2丁目1番1号
- 2. 収集する主なデータ
当社は、氏名、連絡先、購入履歴、アカウント情報、決済関連情報、お問い合わせ内容、嗜好情報その他サービス提供上必要な個人情報を、ウェブサイト、店舗、イベント、アプリケーション、広告、アンケート、SNSその他の接点を通じて取得します。要配慮個人情報については、適用法令により認められる場合に限り、必要な範囲で取得または利用します。
- 3. 利用目的
- 商品およびサービスの提供、注文処理、配送、決済処理ならびにカスタマーサポートの実施のため
- アカウント管理ならびに各種プログラムおよびサービスの運営のため
- お客様の関心事項に応じたご案内、招待状、ニュースレターその他のマーケティング情報の送付（適用法令上必要な同意を取得した場合に限ります。）のため
- 利用状況の分析、商品・サービスの改善、広告およびマーケティング施策の最適化のため
- 不正行為の防止、情報セキュリティの確保、問い合わせ対応、ならびに法令上の義務の履行のため
- 4. 第三者提供および委託
当社は、個人情報を、業務遂行上必要な範囲において、関連会社、配送、決済、IT、カスタマーサービス、イベント運営、広告分析その他の業務委託先に提供し、またはその取扱いを委託する場合があります。法令により第三者提供に本人の同意が必要とされる場合には、当該同意を取得するなど、適用法令に従って適切に対応します。外国にある第三者への提供が生じる場合にも、適用法令に従い必要な措置を講じます。
- 5. 保管期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、適用法令上の保存義務の履行に必要な期間、または紛争対応その他正当な業務上の必要性が認められる期間に限り保管されます。保存期間経過後は、当該情報を削除、匿名化その他適切な方法により処理します。
- 6. 開示等の請求
- 適用法令に基づき、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求することができる場合があります。
- ダイレクトマーケティングに関するご案内その他の送付停止を求めることができます。
- 開示等の請求の具体的な手続については、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
- 7. セキュリティ・児童のプライバシー
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損または不正アクセス等を防止するため、合理的な物理的、技術的および組織的安全管理措置を講じます。また、18歳未満の児童から故意に個人情報を取得しない方針を採用しており、当該情報を取得したことが判明した場合には、適切に対応します。
- 8. お問い合わせ
個人情報の取扱い、開示等の請求その他本ステートメントに関するお問い合わせは、privacy@christiandior.comまでご連絡ください。必要に応じて、各地域のカスタマーサービス窓口を通じてご連絡いただくことも可能です。